ホウレンソウとは、言わずとしれた「報告」「連絡」「相談」の頭をとって「ホウ・レン・ソウ」と言われている。

チームリーダーは部下にホウレンソウを説く。これは絶対守るべき約束だと。しかしその前に、私はチームリーダーに「GUNDAM」を説きたい。

■人の上に立つなら、GUNDAMくらい知っておくべし

では、GUNDAMとは何だろうか。

• Gorioshi (ゴリ押し)
• Uso (嘘)
• Najiru (なじる)
• Donaru (怒鳴る)
• Ageashiwotoru (揚げ足をとる)
• Mucha (無茶)

人の上に立つ者が、部下にやってはいけないことを並べ、これらの頭文字を取り”GUNDAM”と呼んでいる。これは、ホウレンソウ以前に破ってはいけない約束事としたい。

■円滑なコミュニケーションのために

このGUNDAMをやってはいけない理由。それは、ホウレンソウを守っても意味がなくなるからだ。もちろん部下もGUNDAMをやってはいけない。いわば、ホウレンソウに対してのカウンター攻撃がこのGUNDAMだ。

やれと言われた事をやって、逆にカウンターが来たらどうだろう。ホウレンソウをするのが苦痛になるに違いない。そんな状況で、正しくホウレンソウができるだろうか？ 間違いなく無理だと思う。

何かをさせるアプローチも大事だ。しかし、何かをやめるアプローチも同じくらい大事だ。これらのバランスがとれた時、初めて円滑なコミュニケーションが成り立つのではないだろうか。

■それでも”GUNDAM”な人々

GUNDAMとは、やってはいけない鉄則であると同時に、不可能を可能にする禁じ手でもある。まさに、強力な兵器のようなものだ。

[ ホウレンソウ？ いや、その前に何かないか。 : 101回死んだエンジニア ]